Dret de desistiment
Tens 14 dies naturals des de la recepció de la comanda per desistir de la compra sense necessitat de justificació, excepte en els casos exclosos per la llei (productes personalitzats, precintats per higiene un cop oberts, peribles, etc.).
Com tornar
Escriu-nos a [email de contacte] indicant el número de comanda. Et donarem instruccions per enviar. El producte s'ha de retornar al seu estat original i amb el seu embalatge.
Reemborsament
Reemborsarem l'import, incloses les despeses d'enviament ordinàries, en un termini màxim de 14 dies des que rebem la devolució, pel mateix mitjà de pagament utilitzat. Les despeses de devolució són a càrrec del client llevat que el producte sigui defectuós o erroni.
Productes defectuosos
Si rebeu un producte danyat o equivocat, contacteu amb nosaltres en 48 hores i el substituirem o reemborsarem sense cost.
